Dieser Kurs richtet sich an Berater:innen, Trainerinnen:innen, Coachs, Personalentwickler:innnen und andere Professionals, die Veränderungsgespräche führen, z.B. mit Mitarbeitenden. Die Gesprächsführung basiert auf dem Motivational Interviewing.

• Einführung
• Wann ein Veränderungsgespräch sinnvoll ist
• Motivational Interviewing im Überblick
• Psychologie der Ambivalenz
• Struktur eines Veränderungsgesprächs
• Über 5 ausführliche Gesprächsleitfäden
• Tools für das Veränderungsgespräch (Veränderungsrad, Veränderungswaage und Wertekarten)
• Umgang mit Sustain Talk
• Typische Roadblocker (Gesprächsbremsen)
• Zwei Audio-Beispiele für Gespräche
• Fragenbibliothek